Amazon cho biết công ty đang có kế hoạch “xóa sổ” mã vạch khi một thiết bị quen thuộc thường được sử dụng trong các nhà kho của Amazon đang gặp khó khăn trong việc nhận dạng mã vạch sản phẩm…
Cánh tay robot, một thiết bị quen thuộc thường được sử dụng trong các nhà kho của Amazon đang gặp khó khăn trong việc nhận dạng mã vạch sản phẩm. Mã vạch có thể nằm ở vị trí khó tìm kiếm hoặc được gắn vào các sản phẩm có hình dạng kỳ lạ, trở thành “chướng ngại vật” đối với thiết bị này…
Do đó, Amazon cho biết công ty đang có kế hoạch “xóa sổ” mã vạch.
Kế hoạch bắt đầu với việc sử dụng hình ảnh các sản phẩm trong kho hàng của Amazon và đào tạo mô hình học máy. Gã khổng lồ thương mại điện tử đã phát triển một hệ thống camera có thể giám sát các mặt hàng lần lượt chảy xuống băng chuyền để đảm bảo hình ảnh sản phẩm một cách rõ nét, chi tiết. Cuối cùng, các chuyên gia về AI và robot của Amazon sẽ kết hợp công nghệ này với robot xác định các sản phẩm khi bốc hàng, theo CNET.
“Chúng tôi giải quyết vấn đề này để robot có thể nhặt các vật phẩm và tiến hành xử lý mà không cần tìm và quét mã vạch”, Ông Nontas Antonakos, Giám đốc khoa học ứng dụng thuộc nhóm Thị giác máy tính của Amazon trụ sở Berlin, cho biết. “Công nghệ này sẽ giúp chúng tôi đưa các gói hàng đến tay khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn”.
Hệ thống được gọi là nhận dạng đa phương thức, sẽ không thay thế hoàn toàn mã vạch trong tương lai gần. Công nghệ hiện đang được thử nghiệm tại các cơ sở ở Barcelona (Tây Ban Nha) và Hamburg (Đức), theo Amazon.
Công nghệ này sẽ được chia sẻ với tất cả doanh nghiệp của Amazon, một ngày nào đó khách hàng có thể thấy một phiên bản khác tại Whole Foods hoặc các cửa hàng trực tiếp.
Việc robot nhận dạng sai sản phẩm dẫn đến tình trạng gửi hàng không chính xác tới khách hàng không xảy ra quá thường xuyên. Nhưng xét trên tổng số lượng mặt hàng mà một nhà kho Amazon phải xử lý trong ngày, những vấn đề này có thể làm chậm lại đáng kể tốc độ xử lý đơn hàng.
Các chuyên gia AI của Amazon đã bắt đầu xây dựng một thư viện hình ảnh sản phẩm. Dữ liệu và hình ảnh gửi tới thuật toán luôn là phiên bản được thu thập gần đây nhất và hệ thống camera cũng liên tục chụp ảnh các mặt hàng để đào tạo mô hình.
Amazon coi đây là một khởi đầu đầy hứa hẹn khi tỷ lệ chính xác của thuật toán là từ 75% đến 80% trong lần đầu tiên được sử dụng. Công ty cho biết độ chính xác hiện ở mức 99%.
Hệ thống đã phải đối mặt với một trục trặc ban đầu khi không nắm bắt được sự khác biệt về màu sắc. Ví dụ, trong chương trình khuyến mãi Prime Day, hệ thống không thể phân biệt giữa hai màu sắc khác nhau của sản phẩm Echo Dots vì sự khác biệt duy nhất giữa các vị chỉ là một chấm nhỏ có màu xanh lam hoặc xám.