Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh, việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công là nơi người dân dễ dàng đo lường hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã.
Tại Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025 của ngành Nội vụ, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Quốc Hữu đã chia sẻ về việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp. Tỉnh Thái Nguyên đã hoàn tất bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp, với cấp tỉnh có 2 cơ sở và cấp xã có 100% đơn vị thành lập Trung tâm.
Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc trong việc vận hành Trung tâm, đặc biệt là về hạ tầng kỹ thuật, phần mềm và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp vận hành. Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên cho biết, mặc dù đã được hỗ trợ, nhưng vẫn gặp nhiều khó khăn trong quá trình triển khai, đặc biệt là về nguồn lực và năng lực cán bộ.
Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà cũng nêu vướng mắc liên quan đến các đơn vị sự nghiệp công lập và nhấn mạnh cần nghiên cứu kỹ để thống nhất mô hình tổ chức. Việc sắp xếp và tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập đang là một thách thức lớn đối với ngành Nội vụ.
Về chế độ chính sách, Bộ trưởng chia sẻ Bộ Nội vụ đang phải tập trung giải quyết hai vấn đề lớn, đó là rà soát tổng thể toàn bộ các chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã và xử lý bài toán phụ cấp khu vực, phụ cấp đặc biệt trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã.
Bộ trưởng nhấn mạnh, sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã là một quá trình phức tạp và nhạy cảm, đòi hỏi sự tham gia của nhiều ngành, nhiều cấp và cần được thực hiện một cách thận trọng, đảm bảo quyền lợi của người dân và sự ổn định của chính quyền địa phương.
Đối với các địa phương đã sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, Bộ trưởng yêu cầu cần phải tiếp tục quan tâm, hỗ trợ để giúp các cán bộ, công chức cấp xã ổn định công việc, đảm bảo chế độ chính sách cho họ.
Chi tiết hơn về vấn đề này, có thể tham khảo bài viết trên trang web Tổng cục Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh