Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành mối lo ngại lớn đối với người dùng di động tại Việt Nam. Tình trạng này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về thông tin cá nhân và tài chính. Trong bối cảnh đó, các nhà mạng tại Việt Nam như Viettel và MobiFone đã triển khai các giải pháp để giúp người dùng hạn chế và chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình.
Viettel, một trong những nhà mạng lớn tại Việt Nam, đã cung cấp tính năng chặn cuộc gọi rác thông qua ứng dụng chính thức của họ, My Viettel. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Sau đó, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID. Tiếp theo, người dùng cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập vào danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Từ đó, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Không chỉ vậy, người dùng cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo, giúp cộng đồng người dùng có thể tránh được những cuộc gọi không mong muốn.
Tương tự, nhà mạng MobiFone cũng không đứng ngoài cuộc chiến chống lại cuộc gọi rác. Ứng dụng My MobiFone cũng tích hợp tính năng chặn cuộc gọi rác, mang lại cho người dùng mạng MobiFone một công cụ hiệu quả để quản lý các cuộc gọi đến. Người dùng chỉ cần cài đặt ứng dụng, đăng nhập, sau đó tìm vào mục Tiện ích và chọn tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ thường xuyên được cập nhật để đảm bảo độ chính xác, giúp người dùng yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.
Ngoài việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng, người dùng cũng có thể chủ động bảo vệ mình bằng cách đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo. Bằng cách soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656 (miễn phí), người dùng có thể hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn. Đây là một biện pháp chủ động giúp giảm thiểu tình trạng bị làm phiền bởi các cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo.
Việc chủ động sử dụng các ứng dụng của nhà mạng và các biện pháp khác không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi. Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, việc cập nhật và áp dụng các giải pháp mới sẽ giúp nâng cao trải nghiệm và đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng di động tại Việt Nam.