Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tạo ra nội dung quảng cáo đang nổi lên như một thách thức mới đối với các cơ quan quản lý và các nền tảng trực tuyến. Ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử, cho biết rằng sự hợp tác tuân thủ pháp luật trong lĩnh vực quảng cáo đã có sự cải thiện đáng kể ở các đại lý quảng cáo lớn. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại khoảng trống trong việc chấp hành pháp luật tại các công ty và đại lý quảng cáo vừa và nhỏ.
Cơ quan quản lý đang tăng cường các hoạt động đối thoại và làm việc với nhóm các công ty và đại lý quảng cáo vừa và nhỏ để đảm bảo việc tuân thủ pháp luật. Đồng thời, các nền tảng lớn như Facebook, TikTok, YouTube, Zalo… cũng đã tích cực phối hợp với cơ quan chức năng trong việc chặn gỡ quảng cáo vi phạm. Tuy nhiên, thách thức mới là việc sử dụng AI để tạo ra các nội dung vi phạm, xuyên tạc lãnh tụ, lãnh đạo, gây kích động, chống phá Nhà nước đang làm cho công tác quản lý trở nên phức tạp hơn.
Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã yêu cầu các nền tảng phải có biện pháp kỹ thuật đủ mạnh để xử lý tình trạng này. Luật Quảng cáo (sửa đổi) đã bổ sung Điều 53, quy định riêng về quảng cáo trên môi trường mạng, nhằm tạo cơ sở pháp lý cho công tác quản lý. Bên cạnh đó, cục cũng triển khai các chiến dịch truyền thông để nâng cao nhận thức về việc tuân thủ quy định, không chỉ dừng lại ở việc ép buộc mà hướng tới làm cho việc tuân thủ trở thành tự nguyện, có lợi cho cả nền tảng, đại lý lẫn nhãn hàng.
Một trong những nhóm đối tượng dễ vi phạm nhất hiện nay là các KOLs (Key Opinion Leaders), KOC (Key Opinion Creator), những người trực tiếp truyền tải sản phẩm quảng cáo. Cục yêu cầu họ tuân thủ pháp luật và cùng tham gia vào những chiến dịch truyền thông để lan tỏa những nội dung tích cực trên không gian mạng.
Để hướng tới quảng cáo số có trách nhiệm và minh bạch, ông Lê Quang Tự Do khuyến nghị các nhãn hàng, đại lý quảng cáo, và nền tảng quảng cáo cần triển khai các giải pháp kỹ thuật và nhân sự để rà quét, cập nhật White List (danh sách trắng) và Black List (danh sách đen) thường xuyên, hiệu quả. Đồng thời, nâng cao hiểu biết pháp luật và siết chặt quản lý thông qua người có tầm ảnh hưởng trên mạng, đảm bảo việc quảng cáo trên môi trường mạng được thực hiện một cách có trách nhiệm và minh bạch.