Cánh tay robot, một thiết bị quen thuộc thường được sử dụng trong các nhà kho của Amazon đang gặp khó khăn trong việc nhận dạng mã vạch sản phẩm. Mã vạch có thể nằm ở vị trí khó tìm kiếm hoặc được gắn vào các sản phẩm có hình dạng kỳ lạ, trở thành “chướng ngại vật” đối với thiết bị này…

Do đó, Amazon cho biết công ty đang có kế hoạch “xóa sổ” mã vạch.

Kế hoạch bắt đầu với việc sử dụng hình ảnh các sản phẩm trong kho hàng của Amazon và đào tạo mô hình học máy. Gã khổng lồ thương mại điện tử đã phát triển một hệ thống camera có thể giám sát các mặt hàng lần lượt chảy xuống băng chuyền để đảm bảo hình ảnh sản phẩm một cách rõ nét, chi tiết. Cuối cùng, các chuyên gia về AI và robot của Amazon sẽ kết hợp công nghệ này với robot xác định các sản phẩm khi bốc hàng, theo CNET.

“Chúng tôi giải quyết vấn đề này để robot có thể nhặt các vật phẩm và tiến hành xử lý mà không cần tìm và quét mã vạch”, Ông Nontas Antonakos, Giám đốc khoa học ứng dụng thuộc nhóm Thị giác máy tính của Amazon trụ sở Berlin, cho biết. “Công nghệ này sẽ giúp chúng tôi đưa các gói hàng đến tay khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn”.

Hệ thống được gọi là nhận dạng đa phương thức, sẽ không thay thế hoàn toàn mã vạch trong tương lai gần. Công nghệ hiện đang được thử nghiệm tại các cơ sở ở Barcelona (Tây Ban Nha) và Hamburg (Đức), theo Amazon.

Công nghệ này sẽ được chia sẻ với tất cả doanh nghiệp của Amazon, một ngày nào đó khách hàng có thể thấy một phiên bản khác tại Whole Foods hoặc các cửa hàng trực tiếp.

Việc robot nhận dạng sai sản phẩm dẫn đến tình trạng gửi hàng không chính xác tới khách hàng không xảy ra quá thường xuyên. Nhưng xét trên tổng số lượng mặt hàng mà một nhà kho Amazon phải xử lý trong ngày, những vấn đề này có thể làm chậm lại đáng kể tốc độ xử lý đơn hàng.

Các chuyên gia AI của Amazon đã bắt đầu xây dựng một thư viện hình ảnh sản phẩm. Dữ liệu và hình ảnh gửi tới thuật toán luôn là phiên bản được thu thập gần đây nhất và hệ thống camera cũng liên tục chụp ảnh các mặt hàng để đào tạo mô hình.

Amazon coi đây là một khởi đầu đầy hứa hẹn khi tỷ lệ chính xác của thuật toán là từ 75% đến 80% trong lần đầu tiên được sử dụng. Công ty cho biết độ chính xác hiện ở mức 99%.

Hệ thống đã phải đối mặt với một trục trặc ban đầu khi không nắm bắt được sự khác biệt về màu sắc. Ví dụ, trong chương trình khuyến mãi Prime Day, hệ thống không thể phân biệt giữa hai màu sắc khác nhau của sản phẩm Echo Dots vì sự khác biệt duy nhất giữa các vị chỉ là một chấm nhỏ có màu xanh lam hoặc xám.

Kết quả của nỗ lực Năng lực Đám mây Tác chiến Chung (JWCC), phù hợp với nỗ lực của Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ nhằm dựa vào nhiều nhà cung cấp công nghệ cơ sở hạ tầng được vận hành từ xa, trái ngược với việc dựa vào một công ty duy nhất, một chiến lược được thúc đẩy dưới thời Chính quyền Trump.

Người phát ngôn của Bộ Quốc phòng đã nói với CNBC qua email rằng “JWCC là một gói mua sắm bao gồm bốn hợp đồng với mức giá trị chung là 9 tỷ USD” .

Ngày càng có nhiều doanh nghiệp tìm cách dựa vào nhiều hơn một nhà cung cấp dịch vụ đám mây. Trong một số trường hợp, họ dựa vào các khả năng chuyên biệt trên một doanh nghiệp đám mây và phần lớn khối lượng công việc  tương tác với người dùng (front-end) và điều hương hoạt động (back-end) trên dịch vụ đám mây khác. Vào những thời điểm khác, họ  trả phí cho dịch vụ này . Có nhiều hơn một đám mây có thể khiến các doanh nghiệp tự tin hơn rằng họ có thể chịu được sự gián đoạn dịch vụ do ngừng hoạt động.

Ban đầu, Lầu Năm Góc đã trao Hợp đồng Cơ sở hạ tầng Quốc phòng Doanh nghiệp Chung (JEDI) cho Microsoft vào năm 2019. Một cuộc chiến pháp lý đã xảy ra sau đó khi Amazon, công ty hàng đầu trong thị trường cơ sở hạ tầng đám mây, phản đối quyết định của Lầu Năm Góc. Oracle cũng gây ra nhiều thách thức với sự lựa chọn của Lầu Năm Góc .

Vào năm 2020, cơ quan giám sát của Lầu Năm Góc đã tiến hành xem xét và đưa ra phán quyết rằng không có bằng chứng để kết luận rằng Chính quyền Trump đã can thiệp vào quá trình trao hợp đồng. Vài tháng sau, Lầu Năm Góc tuyên bố sẽ tiếp tục thỏa thuận JEDI với Microsoft.

Năm ngoái, Lầu Năm Góc đã thay đổi cách tiếp cận, yêu cầu đấu thầu từ Amazon, Google, Microsoft và Oracle để giải quyết các nhu cầu về đám mây. Nhưng Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp đã tuyên bố vào thời điểm đó rằng dường như chỉ có Amazon và Microsoft có thể đáp ứng các yêu cầu của Lầu Năm Góc.

Kết quả tuần vừa rồi cho thấy một lợi ích đặc biệt đối với Oracle, điều mà các nhà phân tích không thấy ở các công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ điện toán đám mây. Oracle đã tạo ra 900 triệu đô la doanh thu cơ sở hạ tầng đám mây trong quý kết thúc vào ngày 31/8, một phần nhỏ trong tổng số 20,5 tỷ USD cho công ty con đám mây của Amazon, Amazon Web Services, trong quý thứ ba.

Cả bốn công ty công nghệ đều đã giành được các hợp đồng giao hàng vô thời hạn, số lượng vô thời hạn hoặc IDIQ, nghĩa là họ có thể cung cấp một lượng dịch vụ vô thời hạn trong một khoảng thời gian cụ thể.

Bộ Quốc phòng cho biết: “Mục đích của hợp đồng này là cung cấp cho Bộ Quốc phòng các dịch vụ đám mây có sẵn trên toàn cầu dành cho doanh nghiệp trên tất cả các lĩnh vực bảo mật và cấp độ phân loại, từ cấp độ chiến lược đến cấp độ chiến thuật”.