Năm 2022, phương châm hành động “Tư duy đúng – Hành động nhanh – Khai phá cơ hội tăng trưởng” được Tập đoàn VNPT khởi động bằng ý chí quyết tâm vượt lên thách thức, tìm kiếm, nắm bắt cơ hội để khai phá và tăng trưởng, kích thích tinh thần “máu lửa” của các “chiến binh VNPT” trên mọi địa bàn, triển khai đổi mới toàn diện phương thức tổ chức sản xuất và kinh doanh dịch vụ, đẩy mạnh phát triển và ứng dụng sáng tạo công nghệ. Và sau 365 ngày nỗ lực VNPT đã cơ bản hoàn thành các chỉ tiêu do Uỷ ban Quản lý vốn nhà nước giao.

CƠ BẢN HOÀN THÀNH CÁC MỤC TIÊU NĂM 2022

Năm 2022, tổng doanh thu Tập đoàn đạt 55.209 tỷ đồng, tăng 2% so với cùng kỳ, đạt 97,5% kế hoạch. Lợi nhuận Tập đoàn đạt 6.629 tỷ đồng, bằng 104,6% kế hoạch. Nộp ngân sách nhà nước đạt 5.228 tỷ đồng, bằng 103,5% kế hoạch. Tỷ suất lợi nhuận trước thuế trên vốn chủ sở hữu của Tập đoàn đạt 9,35%. Đảm bảo 100% việc làm và thu nhập ổn định ở mức khá cho người lao động trong mặt bằng chung so với các Tập đoàn, Tổng công ty Nhà nước.

Doanh thu dịch vụ băng rộng duy trì mức tăng trưởng 6% trong năm 2022, giữ vững thị phần vị trí số 1. Dịch vụ truyền hình trả tiền có tốc độ tăng trưởng doanh thu đạt trên 20%, duy trì liên tục trong 3 năm 2020 – 2022 và chiếm vị trí số 1 về thị phần. Doanh thu một số nhóm Dịch vụ số doanh nghiệp có mức tăng khả quan so với cùng kỳ 2021, trong đó đặc biệt tăng mạnh tại các nhóm dịch vụ: Hạ tầng số (tăng 57%), Giáo dục số (tăng 74%), Quản trị doanh nghiệp (tăng 68%).

Dịch vụ 5G đã được VNPT mở rộng thử nghiệm thương mại tại nhiều tỉnh/thành phố. Dung lượng kết nối Internet quốc tế tăng 20%. Năng lực hạ tầng công nghệ thông tin đã được nâng cấp, mở rộng đáng kể so với năm 2021. Năng lực hạ tầng cung cấp dịch vụ trung tâm dữ liệu tăng 15%. Hạ tầng điện toán đám mây SmartCloud với khả năng co giãn tự động, tự phục vụ và trả tiền theo nhu cầu sử dụng, tăng hơn 5 lần so với năm 2021.

Năm 2022, VNPT đã tích cực tham gia vào các chương trình chia sẻ hạ tầng dùng chung, đẩy mạnh phát triển và tối ưu mạng lưới để đảm bảo chương trình phủ sóng thôn bản của Bộ Thông tin và Truyền thông với việc hoàn thành phủ sóng 211 thôn bản trắng sóng và đã chia sẻ hơn 4.000 cơ sở hạ tầng di động dùng chung với các nhà mạng MobiFone và Viettel.

Đặc biệt, VNPT tiếp tục giữ vững và phát triển thương hiệu VNPT với việc đạt gần 70 giải trong nước và quốc tế. Nổi bật nhất là hai giải thưởng quốc tế: Fastest Growing ICT Company in Vietnam tại chương trình Global Economics Awards và Excellent Tech Company Award tại Giải thưởng ASOCIO. Các giải thưởng là chứng nhận rõ nét nhất cho kết quả phát triển và cung cấp sản phẩm dịch vụ của VNPT tới khách hàng, cũng như tiếp tục khẳng định vị thế của VNPT.

VNPT TIẾP TỤC LÀ ĐỐI TÁC TIN CẬY TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA

Tiếp tục chiến lược đồng hành cùng Chính phủ, các Bộ, Ngành xây dựng các nền tảng giải pháp chuyển đổi số, năm 2022, Tập đoàn VNPT đã nhận được sự tin tưởng của các bộ/ban/ngành trong triển khai các dự án chuyển đổi số như: hợp tác với Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn trong dự án xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai, tài nguyên, phát triển các dự án phục vụ chuyển đổi số ngành Nông nghiệp; là đối tác của Bộ Nội vụ trong triển khai dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ công chức viên chức; là đối tác của Bộ Giáo dục và đào tạo trong triển khai chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo giai đoạn 2022- 2025…

Song hành cùng các địa phương trong xây dựng chính quyền số, trong năm VNPT tiếp tục ký kết hợp tác chiến lược với 10 UBND tỉnh/ thành phố. Đến thời điểm này, Trung tâm điều hành thông minh (IOC) đã được VNPT cung cấp tại 40 tỉnh/thành, trong đó, đã khai trương 35 IOC cấp tỉnh và 40 IOC cấp huyện. Hệ thống một cửa điện tử của VNPT đã được sử dụng tại 36 tỉnh/thành, 850 đơn vị cấp huyện. Hệ thống quản lý văn bản điều hành của VNPT được sử dụng tại gần 6.500 đơn vị trên toàn quốc. Hệ thống báo cáo điều hành đã được VNPT triển khai cho gần 50 bộ/ngành/địa phương…

Đối với khối khách hàng Tập đoàn, Tổng công ty nhà nước, tư nhân và khối khách hàng Ngân hàng, năm 2022, VNPT đã ký Thỏa thuận hợp tác chiến lược giai đoạn 2022 -2025 với Agribank, Vietcombank, Tập đoàn Bảo Việt và VietinBank nhằm xây dựng và phát triển hệ sinh thái tài chính số toàn diện, hướng tới các khách hàng sử dụng các dịch vụ Fintech, dịch vụ bảo hiểm số toàn quốc. VNPT đã tiên phong ứng dụng và phổ biến các công nghệ 4.0 phục vụ chuyển đổi số doanh nghiệp như Smart CA, VNPT eKYC, VNPT BioID, SmartVoice, SmartBot…. Nhiều giải pháp được khách hàng đánh giá cao và đặt niềm tin.

Với mục tiêu hội nhập quốc tế sâu rộng, trong năm qua, VNPT tiếp tục thúc đẩy các hoạt động hợp tác với các Tập đoàn viễn thông và công nghệ lớn như Nokia, Cisco, Microsoft, Qualcomm, Thales, Casa Systems, NTT, Singtel, KT, Hitachi… để tìm kiếm cơ hội phát triển kinh doanh mới cho Tập đoàn, đồng thời nắm bắt các xu hướng công nghệ, thị trường và chuyển đổi số.

Những kết quả đạt được năm 2022 trong bối cảnh đầy khó khăn và thách thức là minh chứng cho những nỗ lực rất lớn của tập thể lãnh đạo, cán bộ công nhân viên Tập đoàn VNPT, khẳng định những bước đi vững chắc của VNPT trong giai đoạn chuyển đổi số.

Thứ trưởng Phạm Đức Long cho biết, Chính phủ đã quyết định trong giai đoạn hiện nay chưa tiến hành cổ phần hóa VNPT để thực hiện sứ mệnh mới. Mặc dù trước đây, Tập đoàn nằm trong danh sách các đơn vị phải thực hiện cổ phần hóa.

Theo Thứ trưởng, là doanh nghiệp nhà nước, VNPT có sứ mệnh của doanh nghiệp nhà nước để thực hiện các nhiệm vụ chiến lược quốc gia. Với lĩnh vực viễn thông, đó chính là phát triển hạ tầng số, chuyển đổi số. Chuyển đổi số là phương thức mới để rút ngắn quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

Vì vậy, Tập đoàn phải tư duy, định vị lại sứ mệnh của mình trong bối cảnh hiện nay, để có kế hoạch phát triển, đầu tư dài hạn, để viễn thông trở thành trục xương sống cốt lõi trong thực hiện chiến lược.

Cũng theo Thứ trưởng, VNPT phải đổi mới, có cách làm mới, tiếp tục đẩy mạnh chuyển toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp lên môi trường số. Cùng với việc chuyển đổi số cho đất nước, cho các doanh nghiệp khác, Tập đoàn phải đẩy mạnh chuyển đổi số cho chính mình.

Mặc dù thời gian qua doanh nghiệp đã phát triển các dịch vụ số, đưa ứng dụng số vào mọi ngành nghề lĩnh vực nhưng đã đến lúc cần tập trung đẩy mạnh phát triển trên nền tảng. Nếu phát triển theo ứng dụng, dịch vụ, doanh nghiệp không đủ nguồn lực để xử lý các yêu cầu riêng lẻ của khách hàng.

Ông Long cho rằng, những ngày đầu bước chân vào thị trường, doanh nghiệp cần phải phát triển các ứng dụng để chiếm lĩnh thị trường, nhận diện thương hiệu nhưng hiện nay cần phải chuyển thành phát triển nền tảng, và dẫn dắt cộng đồng doanh nghiệp phát triển. Nếu làm một mình, quy mô doanh nghiệp khó có thể lớn hơn, phát triển rộng. Bên cạnh đó phải đơn giản hóa các ứng dụng để khách hàng sử dụng thuận tiện, dễ dàng, ông nói.

Về không gian mới, công nghệ số là công nghệ của dữ liệu. Theo Thứ trưởng, hiện nay, doanh nghiệp đang làm tốt ứng dụng công nghệ thông tin nhưng nhu cầu xã hội đã phát triển lên tầm cao mới đó là dữ liệu số. Mặc dù doanh nghiệp đã đưa ra một số chiến lược về trí tuệ nhân tạo (AI) nhưng muốn làm được phải có dữ liệu, phải đầu tư dài hạn.

Là doanh nghiệp hạ tầng, Thứ trưởng đề nghị VNPT quan tâm đầu tư cho lĩnh vực hạ tầng số mới như hạ tầng dữ liệu, trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây, hạ tầng nền tảng như AI, Blockchain… Hạ tầng viễn thông truyền thống đã đến giai đoạn bão hòa nên cần phải tìm kiếm, đầu tư phát triển các không gian mới.

Về mạng 5G, Thứ trưởng cho biết, 5G là công cụ, phương tiện cho chuyển đổi số và ứng dụng cho các phương thức phát triển mới. Quan điểm của Bộ là Việt Nam sẽ triển khai phát triển một mạng 5G độc lập, dự kiến vào cuối năm 2023.

Lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đề nghị Tập đoàn mạnh dạn đầu tư vươn ra thị trường quốc tế, thị trường mới. Trước đây, việc viễn thông vươn ra thị trường quốc tế có nhiều rủi ro khi phải đầu tư chi phí lớn cho hạ tầng. Tuy nhiên hiện nay, nếu đi ra thị trường thế giới bằng công nghệ số, bằng trí tuệ con người thì sẽ không có rủi ro. Ngành công  nghiệp công nghệ số Việt Nam đi ra nước ngoài sẽ đem lại những nguồn thu hiệu quả và lâu dài cho đất nước, ông Long nói.

Thứ trưởng cũng lưu ý vấn đề phát triển hạ tầng, kiên quyết khắc phục xử lý triệt để vấn đề sim rác, cuộc gọi rác và cuộc gọi lừa đảo…

Thị trường viễn thông với các dịch vụ truyền thống đã bão hòa với mức độ cạnh tranh vô cùng khốc liệt, chỉ đạt tăng trưởng khoảng 1,6% trong năm 2022 trong khi những thị trường mới tăng trưởng có dấu hiệu chậm lại. Ông Huỳnh Quang Liêm, Tổng Giám đốc VNPT chia sẻ, năm 2023, nền kinh tế Việt Nam sẽ tiếp tục đối mặt với rất nhiều khó khăn, thách thức do tác động của sự bất ổn khó lường về kinh tế, lạm phát và căng thẳng chính trị trên thế giới. Thị trường viễn thông chứng kiến sự cạnh tranh về giá. Các doanh nghiệp ICT đã và đang trải qua sự tăng trưởng nhanh doanh thu về data và dịch vụ số, trong khi doanh thu dịch vụ truyền thống giảm dần. Thị trường dịch vụ công nghệ thông tin ngày càng nhiều loại hình doanh nghiệp tham gia cạnh tranh.