Ủy ban Nhân dân (UBND) Thành phố Hà Nội vừa ban hành kế hoạch nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố. Mục tiêu chính của kế hoạch này là thực hiện thống nhất, đồng bộ và bảo đảm việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước.

Kế hoạch này hướng đến việc kiên quyết cắt giảm, đơn giản hóa TTHC nội bộ, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, khơi thông nguồn lực, đảm bảo các nhiệm vụ, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy, phát triển kinh tế – xã hội. Phạm vi rà soát và thực thi phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ bao gồm 148 TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý UBND Thành phố đã được Chủ tịch UBND Thành phố công bố; TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành thuộc UBND Thành phố được Giám đốc/Thủ trưởng các Sở, ban, ngành công bố; TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND cấp xã.

Về các chỉ tiêu cụ thể, kế hoạch đề ra rằng 100% TTHC nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố sẽ được cập nhật, công khai trên Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính quốc gia. Ngoài ra, 100% TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành và UBND cấp xã sẽ được cắt giảm, đơn giản hóa phù hợp với quy định mới. Kế hoạch cũng đặt mục tiêu cắt giảm ít nhất 60% thời gian đối với các TTHC nội bộ thuộc nhóm ưu tiên ‘Làn xanh’.

Ngoài ra, kế hoạch còn đặt mục tiêu xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC nội bộ để quản trị nội bộ. Cụ thể, 100% TTHC nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố sẽ được xây dựng quy trình điện tử hóa.

Kế hoạch triển khai bao gồm 4 nhóm nội dung chính, bao gồm: trình công bố TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của Sở, ban, ngành; UBND cấp xã; rà soát, phê duyệt, thực thi phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã. Cập nhật, công khai các TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý nhà của UBND Thành phố lên Cổng dịch vụ công quốc gia; xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết và đưa các TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố lên Hệ thống Quản lý văn bản điều hành tập trung của Thành phố để quản trị nội bộ.

UBND Thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện đầy đủ, kịp thời, thống nhất, khoa học các công việc cụ thể được giao tại Kế hoạch, bảo đảm tiến độ, chất lượng và mục tiêu đề ra; phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan trong quá trình thực hiện.

Nhiều loại trái cây và rau củ của Việt Nam, bao gồm thanh long, ớt và đậu bắp, hiện đang mắc kẹt tại các kho lạnh do không thể xuất khẩu sang Liên minh châu Âu (EU) vì vướng mắc về thủ tục cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Tình trạng này đã gây ra những lo ngại về ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam.

Trách nhiệm cấp phép giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho sản phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu trước đây thuộc về Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Tuy nhiên, theo Thông tư 12/2025/TT-BNNMT, từ ngày 1-7-2025, trách nhiệm này đã được chuyển giao cho Sở An toàn thực phẩm tại các địa phương.

Thông tin từ Sở An toàn thực phẩm tại các địa phương cho biết, họ hiện chưa có đủ căn cứ pháp lý để cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm do sự không rõ ràng trong quy định pháp luật. Điều này đã gây ra tình trạng tê liệt trong việc xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp Việt Nam.

Cụ thể, từ đầu tháng 7 đến nay, nhiều lô hàng như thanh long, ớt, đậu bắp đã bị mắc kẹt và không thể xuất khẩu sang EU do thiếu giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Hiệp hội Hồ tiêu và Cây gia vị Việt Nam cho biết, có khoảng 250 tấn hàng gia vị, trị giá 2,4 triệu USD, đang chờ cấp phép. Tại tỉnh Bình Thuận, hàng trăm tấn thanh long xuất khẩu đang bị hư hỏng do thời gian lưu kho quá lâu.

Tại hội nghị tổ chức ngày 29-7 giữa Cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) với các địa phương, vấn đề cấp phép vẫn chưa được giải quyết. Việc chậm cấp giấy chứng nhận không chỉ gây thiệt hại trực tiếp cho doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của họ.

Câu chuyện này đặt ra yêu cầu về nguyên tắc “trong suốt về mặt kỹ thuật” trong quản lý nhà nước. Các cơ quan chức năng cần đảm bảo rằng việc thay đổi trong hệ thống quản lý không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Để giải quyết tình trạng này sự phối hợp giữa các Sở và cơ quan chuyên môn là cần thiết để tháo gỡ các vướng mắc, đồng thời giải quyết triệt để các vấn đề thủ tục. Phân định trách nhiệm và sửa chữa văn bản là việc nội bộ của các đơn vị được Chính phủ giao nhiệm vụ và không nên để việc này kéo dài gây hậu quả cho doanh nghiệp.

Thành phố Đà Nẵng đang tích cực triển khai việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Dự kiến từ tháng 11, 100% thủ tục hành chính của người dân thành phố Đà Nẵng sẽ được thực hiện mà không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính, trên phạm vi toàn thành phố.

Để đạt được mục tiêu này, UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch về việc rà soát và thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Kế hoạch này đặt ra mục tiêu đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1/9. Đồng thời, đến tháng 11, thành phố sẽ đảm bảo 100% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

UBND thành phố Đà Nẵng đã yêu cầu các sở, ban, ngành và các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, cũng như UBND cấp xã, chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng. Người đứng đầu các sở, ban, ngành và UBND cấp xã sẽ chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả thực hiện kế hoạch này tại đơn vị và địa phương.

Bên cạnh đó, thành phố Đà Nẵng cũng đã triển khai một số biện pháp hỗ trợ để đảm bảo việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Cụ thể, thành phố đã thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn và đề nghị một số trường đại học cử sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ các xã, phường trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cũng đề xuất chi 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.

da nang đang đẩy mạnh việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh. Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một bước tiến quan trọng trong quá trình này. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hành chính.

Theo kế hoạch, các thủ tục hành chính sẽ được thực hiện trên phạm vi toàn thành phố, không bị hạn chế bởi địa giới hành chính. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục hành chính một cách linh hoạt và thuận tiện hơn.

Trước đó, thành phố Đà Nẵng đã triển khai nhiều biện pháp để cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao hiệu quả quản lý. Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một phần quan trọng trong quá trình này.

Trong nỗ lực cải thiện môi trường hành chính và giảm thiểu các thủ tục phiền hà cho người dân, UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính.

Theo đó, người dân sẽ có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu, thay vì bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực. Quy định này hướng tới giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời tăng cường tính linh hoạt và thuận tiện trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Cụ thể, khi người dân cần giải quyết các thủ tục hành chính, họ có thể nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận tiến hành đối chiếu. Trong trường hợp hồ sơ đã bao gồm bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận sẽ không yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ để nghi ngờ về tính xác thực hoặc hợp pháp của bản sao.

UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tích hợp và triển khai thực hiện việc sử dụng giấy tờ điện tử trên tài khoản định danh điện tử, với giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Điều này có nghĩa là các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.

Để đẩy mạnh việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND tỉnh Quảng Ngãi yêu cầu các cơ quan, UBND xã, phường tăng cường tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, nhận kết quả bản điện tử. Đồng thời, cần tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa để tạo sự tiện lợi và giảm thiểu giấy tờ cho người dân.

Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Bên cạnh đó, sở cũng có trách nhiệm tuyên truyền rộng rãi để người dân và tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định, nhằm tạo sự thuận tiện và hiệu quả trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Thông qua các biện pháp này, tỉnh Quảng Ngãi kỳ vọng sẽ tạo ra một môi trường hành chính thân thiện, hiệu quả và hiện đại, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã và đang trở thành một xu hướng mới trong việc xây dựng chính quyền số tại nhiều địa phương. Sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai phong trào này đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Việc giảm thiểu văn bản giấy, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công là một số trong những kết quả tích cực đã được ghi nhận.

Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’. Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tổ chức tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh.

Theo ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ là hoàn toàn phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành. Phong trào thi đua đã góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng.

Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, cho rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua. Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện.

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực.

Có thể thấy, việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ không chỉ giúp giảm thiểu văn bản giấy mà còn giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu suất làm việc. Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị và sự tham gia tích cực của người dân. Với sự quyết tâm và đồng lòng của các cấp lãnh đạo và nhân dân, ‘chính quyền không giấy’ sẽ sớm trở thành hiện thực, góp phần xây dựng một chính quyền số hiện đại và hiệu quả.

…

Trong thời đại chuyển đổi số hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống. Sự xuất hiện của AI – Kiosk như một giải pháp tiện ích trong thủ tục hành chính đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng, hiệu quả và minh bạch.

Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư tỉnh ủy Nguyễn Tiến Hải và Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Văn Mừng đã kiểm tra tính năng của AI – Kiosk tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới. Sự phát triển của AI đã mang lại nhiều lợi ích cụ thể trong mọi ngành, lĩnh vực của cuộc sống. AI không chỉ giúp con người thực hiện các công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn mà còn giúp nâng cao chất lượng cuộc sống.

Để phát huy tối đa tác dụng của AI, người dùng cần phải hiểu đúng về công nghệ này và biết cách tận dụng tối đa tiềm năng mà nó mang lại. Anh Thanh Hùng, một tài xế xe công nghệ, cho biết việc sử dụng ứng dụng có tích hợp AI giúp anh chọn lọc cuốc xe thuận tiện nhất. Ứng dụng này rất hữu ích và tiện lợi cho mọi người trong giai đoạn hiện nay, đặc biệt là giúp khách hàng định vị rõ ràng, biết giá trước và không cần phải mặc cả.

Không chỉ trong lĩnh vực vận tải, AI còn được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác như phân tích, dự báo thị trường, tuyển dụng, chăm sóc khách hàng và quản lý chuỗi cung ứng. Trong lĩnh vực công, AI đang góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, đặc biệt là trong lĩnh vực hành chính công. Chị Ngọc Hân, một nhân viên văn phòng, chia sẻ về việc sử dụng app gọi thức ăn cho gia đình. Chị Hân cho biết, sử dụng app rất thuận tiện, đặc biệt là khi vợ chồng chị bận xử lý công việc hoặc đi công tác về trễ.

Những ứng dụng này rất thông minh, chỉ cần gọi một lần là app đã lưu địa chỉ, ghi nhớ những món ăn, quán ăn mình đã từng chọn. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm tích cực và tiện ích mà AI mang lại, vẫn tiềm ẩn những rủi ro, đặc biệt là những đối tượng xấu lợi dụng để làm giả giọng nói, hình ảnh, tin nhắn nhằm mục đích vi phạm pháp luật. Vì vậy, người dùng cần phải cảnh giác cao khi sử dụng các ứng dụng tích hợp AI.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới, thiết bị AI – Kiosk đã hỗ trợ tích cực cho người dân trong việc tra cứu thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và thuận tiện. AI – Kiosk tích hợp nhiều tiện ích như giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính từ ‘A-Z’, hỗ trợ điền biểu mẫu, scan và nộp hồ sơ online.

Theo Chủ tịch UBND phường Mỹ Thới Vương Mai Trinh, AI – Kiosk là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam. Với những ưu điểm nổi bật như tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng tính minh bạch và thân thiện với người sử dụng, giải pháp này được kỳ vọng sẽ thay đổi căn bản cách thức cung cấp dịch vụ công trong tương lai gần.

Bà Vương Mai Trinh cho biết, AI – Kiosk bước đầu đã cho thấy hiệu quả rõ rệt trong việc hỗ trợ người dân, giảm tải cho cán bộ và tăng tính minh bạch trong quy trình xử lý hồ sơ. Thiết bị này đặc biệt phù hợp với người cao tuổi, người khuyết tật hoặc người không rành công nghệ. Tuy nhiên, để thiết bị phát huy tối đa hiệu quả, mỗi cán bộ tại địa phương cần nắm vững cách sử dụng và hỗ trợ người dân trong quá trình thao tác.

Sự kết hợp giữa con người và AI sẽ mang lại một tương lai mà trong đó, cuộc sống của chúng ta sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

UBND TP.Hà Nội vừa ban hành chỉ đạo yêu cầu cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính. Thay vào đó, các cơ quan chức năng phải sử dụng các phương tiện điện tử và cơ sở dữ liệu để tra cứu thông tin của công dân.

Việc này nhằm đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương phải xác định việc triển khai đề án này là một nhiệm vụ trọng tâm, tiến hành thường xuyên với sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp.

Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.

Để khắc phục tình trạng này, UBND TP.Hà Nội yêu cầu các sở, ngành, địa phương quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Đồng thời, UBND TP.Hà Nội cũng yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa.

Thành phố sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm đảm bảo việc triển khai Đề án 06 được thực hiện nghiêm túc và hiệu quả.

Đề án 06 của Chính phủ được xem là một bước tiến quan trọng trong việc chuyển đổi số quốc gia, hướng tới việc tạo ra một hệ thống dữ liệu dân cư thống nhất và chính xác. Việc triển khai đề án này sẽ giúp giảm thiểu thủ tục hành chính, tăng cường hiệu quả và tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp.

Để biết thêm thông tin về Đề án 06, vui lòng truy cập https://danso.gov.vn/ hoặc liên hệ với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong thời gian tới, UBND TP.Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai Đề án 06, đồng thời yêu cầu các cơ quan chức năng phải tích cực hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Người dân và doanh nghiệp có thể truy cập https://hanoi.gov.vn/ để biết thêm thông tin về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại TP.Hà Nội.

Nhiều người bán hàng hoặc kinh doanh cá thể thường gặp khó khăn khi xác định nghĩa vụ thuế của mình trong trường hợp hoạt động kinh doanh thua lỗ. Để giải quyết vấn đề này, việc hiểu rõ các quy định về thuế suất và các trường hợp được miễn, giảm hoặc xóa thuế là vô cùng quan trọng.

Theo quy định của pháp luật hiện hành, người kinh doanh phải nộp thuế thu nhập cá nhân (TNCN) trên thu nhập chịu thuế. Trong trường hợp kinh doanh lỗ, người nộp thuế không có thu nhập chịu thuế, do đó không phải nộp thuế TNCN. Điều này có nghĩa là nếu hoạt động kinh doanh của bạn không mang lại lợi nhuận, bạn sẽ không phải thực hiện nghĩa vụ thuế TNCN.

Tuy nhiên, dù kinh doanh lỗ, người kinh doanh vẫn phải thực hiện đầy đủ các thủ tục kê khai thuế theo quy định của pháp luật. Việc kê khai thuế là một nghĩa vụ quan trọng giúp cơ quan thuế quản lý và theo dõi hoạt động kinh doanh của cá nhân và doanh nghiệp. Nếu bạn đã ngưng kinh doanh và không còn hoạt động, bạn cần thông báo cho cơ quan thuế quản lý về việc ngưng kinh doanh và thực hiện các thủ tục cần thiết để tránh bị phạt do không thực hiện đúng quy định.

Trong trường hợp bạn có nợ thuế từ các năm trước và không có khả năng nộp, bạn có thể nộp đơn đề nghị miễn, giảm hoặc xóa thuế tại cơ quan thuế quản lý. Đơn đề nghị cần nêu rõ lý do và kèm theo các tài liệu chứng minh tình hình khó khăn tài chính hoặc các lý do khác dẫn đến việc không có khả năng nộp thuế. Cơ quan thuế sẽ xem xét và quyết định việc miễn, giảm hoặc xóa thuế dựa trên quy định của pháp luật và tình hình thực tế của người nộp thuế.

Để được tư vấn cụ thể và chính xác về nghĩa vụ thuế của mình, đặc biệt là trong trường hợp kinh doanh thua lỗ, bạn nên liên hệ với cơ quan thuế quản lý hoặc một luật sư chuyên ngành. Họ sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và phù hợp với tình hình cụ thể của bạn.

Một số trường hợp cụ thể có thể được xem xét miễn, giảm hoặc xóa thuế bao gồm:

– Người nộp thuế gặp khó khăn do thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn bất ngờ hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

– Người nộp thuế không còn khả năng nộp thuế do hoàn cảnh khó khăn đặc biệt.

Quá trình xét duyệt và quyết định miễn, giảm hoặc xóa thuế sẽ dựa trên các quy định pháp luật hiện hành và tình hình cụ thể của từng người nộp thuế. Do đó, từng trường hợp sẽ được xem xét trên cơ sở cụ thể.

Trong bối cảnh hiện nay, việc cải cách hành chính và chuyển đổi số đang được đẩy mạnh nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Một trong những yếu tố then chốt trong quá trình này là hiện đại hóa thủ tục hành chính. Tại TP. Hà Nội, chính quyền đã và đang triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả công việc, TP. Hà Nội đã không ngừng cố gắng để nâng cao chất lượng phục vụ. Việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính đã giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Bộ phận một cửa được thiết lập tại các cơ quan hành chính nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Cổng Dịch vụ công quốc gia là một trong những giải pháp quan trọng trong việc hiện đại hóa thủ tục hành chính. Cổng này cho phép người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, giảm thiểu việc phải trực tiếp đến cơ quan hành chính. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn giúp tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính.

Để đạt được những kết quả tích cực trong việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và Cổng Dịch vụ công quốc gia, chính quyền TP. Hà Nội đã tập trung vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và áp dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Việc ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp tự động hóa nhiều quy trình, từ đó tăng tốc độ giải quyết thủ tục hành chính và hạn chế tối đa sự can thiệp của con người, giúp giảm thiểu rủi ro về tiêu cực và tham nhũng.

Không chỉ dừng lại ở đó, TP. Hà Nội còn tiếp tục đẩy mạnh việc tích hợp, liên kết các dịch vụ công trực tuyến với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia và của địa phương. Điều này nhằm tạo ra một hệ sinh thái dịch vụ công trực tuyến thông suốt, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ một cách tiện lợi nhất.

Hơn nữa, để đảm bảo việc triển khai hiệu quả, TP. Hà Nội cũng đã chú trọng vào việc phổ biến, tuyên truyền về lợi ích và cách thức sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Qua đó, nâng cao nhận thức và sự tham gia của người dân và doanh nghiệp vào quá trình cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Tóm lại, TP. Hà Nội đã và đang nỗ lực không ngừng trong việc hiện đại hóa thủ tục hành chính thông qua triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Sự cố gắng này thể hiện cam kết của chính quyền trong việc lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm mục tiêu phục vụ, đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.